Perguntas Frequentes

Nosso site conta com a segurança SSL, obrigatória por Lei para todas as lojas online, que criptografa todas transações efetuadas no site, garantindo sigilo de todas informações. Trabalhamos em parceria com o Mercado Pago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, data de validade, CVV; somente o Mercado Pago, tornando sua compra 100% segura.

Até 15 dias úteis (o cliente receberá uma mensagem no celular informando quando o transportador estiver próximo ao local de entrega). 

Até 30 dias úteis, após recebimento da logomarca do comprador em formato PDF, seguindo o mesmo procedimento de entrega descrito no item acima. 

Caso não haja condições de efetuar a entrega por motivo de responsabilidade do comprador, este pagará uma multa de valor igual ao frete contratado.